Winalco - Solutions logicielles professionnelles en Algérie
Accelero CRM immobilier

Le CRM immobilier qui suit chaque prospect jusqu'à la vente.

Chaque lead que vous payez mérite un appel. Accelero réunit Facebook, WhatsApp et vos projets dans une seule base, fait rappeler chaque prospect à temps et vous signale les acheteurs prêts à signer.

  • Démo sur vos propres prospects
  • Opérationnel en 4 étapes
  • API officielle WhatsApp Business

Le CRM des agences immobilières en Algérie

Accelero est le CRM de Winalco pour les agences immobilières en Algérie. Vos publicités Facebook et votre WhatsApp Business l'alimentent en continu, chaque prospect est confié à un agent, et aucun ne refroidit sur un bureau jusqu'à la vente.

Le résultat : un premier appel plus rapide, des agents concentrés sur les acheteurs prêts, et des problèmes repérés en quelques jours plutôt qu'en fin de mois.

Fiche technique

Canaux
Facebook Lead Ads, WhatsApp Business (API officielle de Meta)
Import
CSV ou Excel, jusqu'à 5 000 lignes
IA
Sur le compte OpenAI, Anthropic ou Google de votre agence
Accès
En ligne, installable sur téléphone
Rôles
Admin, Manager et Agent, environ 45 permissions
Sécurité
Double authentification, validation des nouveaux appareils
Éditeur
Winalco, à Sétif depuis 2002

Du premier clic à l'agent assigné

Trente secondes pour voir le trajet d'un prospect dans Accelero, de la publicité jusqu'à l'appel de l'agent.

Les prospects arrivent de WhatsApp et de Meta, sont créés dans le CRM avec leur source et leur heure, le manager les voit dans une seule liste et les répartit entre ses agents, qui sont notifiés et passent à l'appel.

De vos publicités à vos agents

Vos campagnes remplissent une seule boîte. Le manager distribue, l'agent est prévenu, et les prospects oubliés remontent d'eux-mêmes.

Du clic à la vente, chaque prospect est pris en main

Suivez un prospect dans Accelero, de la seconde où il remplit votre formulaire jusqu'à la vente.

Un pipeline clair, partagé par toute l'équipe

Chaque agent suit les mêmes sept étapes : le dirigeant lit toute son activité d'un coup d'œil.

  1. 01 Nouveau prospect
  2. 02 Tentative de contact
  3. 03 Prospect engagé
  4. 04 En négociation
  5. 05 Rendez-vous fixé
  6. 06 Réservé
  7. 07 Vendu

Quand une affaire est perdue, l'agent en note la raison : vous savez pourquoi les ventes échouent, pas seulement combien.

  • Perdu face à un concurrent
  • Pas intéressé
  • Disqualifié
  • Achat annulé

Fonctionnalités : ce qu'Accelero fait pour votre agence

Du formulaire Facebook au tableau de bord du dirigeant : chaque outil sert à transformer plus de leads en ventes.

Captation des prospects

Ne payez plus des prospects que personne n'appelle : chaque dinar de publicité atterrit dans une base propre.

  • Vos formulaires Facebook Lead Ads arrivent en quelques secondes, avec la publicité et la campagne d'origine
  • Les doublons sont reconnus par téléphone ou e-mail : l'acheteur qui revient rouvre sa fiche au lieu d'en créer une seconde
  • Une réponse à une campagne WhatsApp remet le client en « Nouveau prospect »
  • Votre fichier actuel importé dès le premier jour : CSV ou Excel, jusqu'à 5 000 lignes, avec association des colonnes

Suivi et relances

Aucun prospect ne refroidit sur le bureau d'un agent : le premier appel arrive plus vite, et moins de leads se perdent dans le silence.

  • Chaque prospect a sa date de prochain appel : l'agent commence la journée avec sa liste, aujourd'hui, en retard, à venir
  • Les vues de redistribution font remonter les nouveaux prospects non traités après 2 à 4 heures, et ceux d'un agent inactif depuis 10 jours
  • En option, l'IA réattribue les prospects délaissés : elle lit les notes, respecte les attentes justifiées et confie le reste à l'agent actif le moins chargé

Priorisation par l'IA

Passez vos journées avec les acheteurs prêts : les heures de l'équipe vont là où se trouve la commission.

  • Chaque prospect noté Chaud, Tiède ou Froid, avec les raisons, l'intention d'achat et la langue
  • Score mis à jour chaque nuit et à chaque réponse WhatsApp ; un nouveau prospect chaud déclenche une alerte
  • L'IA repère dans les notes et les conversations l'acheteur qui attend un crédit bancaire, doit d'abord vendre un bien ou décidera « après le Ramadan »
  • Posez vos questions en langage courant, comme « quels prospects chauds n'ont pas été appelés cette semaine ? » : l'assistant IA répond avec les données du CRM, dans votre langue

Catalogue de projets

Présentez le projet pendant que l'acheteur est au téléphone : la réponse tombe au premier appel, pas au troisième.

  • Tous vos projets au même endroit : promoteur, quartier, lots, échéanciers de paiement, dates de livraison et documents
  • Trouvez le bon bien par quartier, promoteur, statut, prix ou date de livraison
  • Vos notes privées et votre commission sur chaque annonce

WhatsApp Business

WhatsApp à grande échelle, dans les règles de Meta : votre ancienne base redevient une source de ventes.

  • Une boîte de réception partagée sur votre numéro professionnel, avec le statut de remise et la fenêtre de 24 heures gérée pour vous
  • Des campagnes de modèles approuvés par Meta, jusqu'à 5 000 contacts, ciblées par statut, pays, source ou agent
  • Toute personne qui répond STOP est désinscrite automatiquement
  • En option, l'IA relance les prospects dormants, pose jusqu'à trois questions de qualification et passe les acheteurs intéressés à un agent

Pilotage et rapports

Voyez l'activité, pas seulement le pipeline : les problèmes apparaissent en quelques jours, pas en fin de mois.

En direct

  • Tableau de bord : nouveaux clients du mois, appels du jour, prospects entrants face à l'activité, clients par agent et par statut

Chaque jour

  • Rapport des demandes : chaque nouveau prospect a-t-il été traité en moins de 4 heures ?
  • Rapport d'anomalies : chaque agent comparé à ses 14 derniers jours, pour repérer au plus vite un bureau qui décroche
  • Objectifs par agent (appels, conversations, notes, rendez-vous, temps de réponse), avec qui est en retard, et sur quoi

Chaque semaine et chaque mois

  • Synthèse de direction avec le classement des agents, par e-mail ou WhatsApp

Protection du fichier clients

Votre fichier clients est le vrai capital de l'agence : il reste le vôtre.

  • Chaque rôle voit ce qui le concerne : l'agent ses prospects, le chef d'équipe son équipe, le dirigeant tout, avec environ 45 permissions à régler
  • Une connexion depuis un nouveau navigateur attend la validation d'un administrateur
  • Alerte dès que le téléphone ou l'e-mail d'un client est modifié
  • Historique complet de chaque client : qui a modifié quoi, et quand
  • Double authentification, verrouillage après plusieurs échecs de connexion, identifiants chiffrés et données de chaque agence séparées

Pour chaque rôle

Chaque poste de l'agence y trouve son compte.

Dirigeant : contrôle et visibilité

  • Rapports programmés et classement des agents
  • Objectifs pour chaque agent
  • Alertes sur les prospects chauds et les modifications de données
  • Rôles, permissions et validation des appareils

Chef d'équipe : une équipe qui avance

  • Tous les prospects de l'équipe dans une seule vue
  • Vues de redistribution qui repèrent les oublis
  • Réaffectation d'un prospect, avec notification du nouvel agent
  • L'assistant IA pour les réponses rapides

Agent : moins d'administratif, plus d'appels

  • Liste d'appels du jour avec les prochaines actions
  • Alertes sur les prospects chauds
  • Catalogue de projets avec les échéanciers
  • Boîte WhatsApp, installable sur le téléphone

Opérationnel en quatre étapes

  1. 01

    Créez votre agence

    Inscrivez-vous : votre espace est prêt, avec les rôles Admin, Manager et Agent déjà configurés.

  2. 02

    Importez prospects et équipe

    Importez votre fichier Excel ou CSV et invitez vos agents par e-mail, chacun avec son rôle.

  3. 03

    Connectez vos canaux

    Reliez votre page Facebook et votre numéro WhatsApp Business : vos prospects arrivent tout seuls.

  4. 04

    Activez l'IA

    Ajoutez votre fournisseur d'IA et n'activez que les automatisations qui vous servent.

Questions fréquentes

Une autre question ? Appelez le 0661 449 213

Accelero est le CRM de Winalco conçu pour les agences immobilières en Algérie. Il réunit vos prospects Facebook Lead Ads, votre numéro WhatsApp Business et votre catalogue de projets dans une seule base, fait rappeler chaque prospect à temps et repère les acheteurs prêts grâce à l'IA, jusqu'à la vente.

Un CRM immobilier est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour les agences immobilières : il centralise les prospects, les attribue aux agents et suit chaque contact jusqu'à la vente, avec les relances, les rendez-vous, l'historique des échanges et les rapports d'activité. Accelero est un CRM immobilier conçu pour les agences en Algérie.

Parce que les prospects arrivent de partout (formulaires Facebook, conversations WhatsApp, anciens fichiers Excel) et que certains n'atteignent jamais un agent. Les relances glissent quand un agent est débordé, en congé ou oublie, et le dirigeant découvre en fin de mois qu'un bureau a cessé d'appeler depuis trois semaines. Un CRM comme Accelero réunit tous les prospects dans une seule base, donne à chacun une date de rappel et signale ces retards en quelques jours.

Parce qu'il est pensé pour les agences immobilières en Algérie : un catalogue de projets avec lots, échéanciers de paiement et dates de livraison, les formulaires Facebook Lead Ads et l'API officielle WhatsApp Business intégrés, et une IA qui repère l'acheteur qui attend un crédit bancaire ou qui décidera « après le Ramadan ». Du dirigeant à l'agent, chaque rôle de l'agence a sa propre vue.

De vos formulaires Facebook Lead Ads, qui arrivent quelques secondes après l'envoi avec la publicité et la campagne d'origine, et de votre numéro WhatsApp Business. Vos fichiers existants s'importent au format CSV ou Excel, jusqu'à 5 000 lignes, et les doublons sont reconnus par téléphone ou par e-mail.

Elle note chaque prospect Chaud (intention d'achat claire, prospect réactif), Tiède (intéressé mais pas encore décidé) ou Froid (injoignable ou disqualifié), en donnant ses raisons. Les scores sont recalculés chaque nuit et à chaque réponse WhatsApp, et un nouveau prospect chaud déclenche une alerte.

Pour les fonctions d'IA, oui : elles utilisent le compte OpenAI, Anthropic ou Google de votre agence. Les fonctions optionnelles restent désactivées tant que vous ne les activez pas, et vous choisissez les automatisations à mettre en route.

Oui. Accelero passe par l'API officielle WhatsApp Business de Meta, avec votre propre numéro. Les campagnes utilisent des modèles approuvés par Meta, et toute personne qui répond STOP est désinscrite automatiquement.

Chaque agent voit ses propres prospects, le chef d'équipe voit son équipe et le dirigeant voit tout, avec environ 45 permissions à régler. Une connexion depuis un nouveau navigateur attend la validation d'un administrateur, et chaque modification d'une fiche client est historisée.

Oui. Accelero s'installe sur le téléphone : l'agent y retrouve sa liste d'appels du jour, ses alertes, le catalogue de projets et la boîte WhatsApp.

En quatre étapes : créez votre agence, avec les rôles Admin, Manager et Agent déjà prêts ; importez votre fichier et invitez vos agents par e-mail ; connectez votre page Facebook et votre numéro WhatsApp Business ; enfin, ajoutez votre fournisseur d'IA et activez seulement les automatisations que vous voulez.

Voyez Accelero travailler sur vos propres prospects.

30 minutes, un échantillon des prospects de votre agence, et nous vous montrons où vos relances décrochent aujourd'hui.

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site Web. En savoir plus